售後技術服務（wù）

實行完善的用戶檔案和全程服務（wù）製度，每個用（yòng）戶都指派專業的技（jì）術人員進行全程免費技術谘詢（xún）、安裝指導、跟蹤（zōng）服務以及相關谘詢服務，讓您真正（zhèng）體會到專業（yè）化的服務優勢。

• 公司所提供的產（chǎn）品從供貨之日起，在質保期內，經確認屬於生產製造原因導（dǎo）致的缺（quē）陷影響使用的產品，一律實行三包服務。
• 用戶在（zài）運輸、裝卸、儲存、擅自拆卸產品或養護不當（dāng）等（děng）原因（yīn）造成產品損壞不在三包範圍內。如屬使（shǐ）用不當或（huò）在保修期（qī）外，本公司對產（chǎn）品實（shí）行終身技術服務，隻（zhī）收取配件（jiàn）的成本費。
• 用戶如發現產品質量（liàng）問題或服務抱怨，收到用戶（hù）函電後，根（gēn）據路程的遠近距離，本市城區 4小時到達現場，外區域遇重大問題保證及（jí）時（shí）趕到現場並及時給予答（dá）複解決，確保用戶達到滿意。
• 公司承諾質保期滿後以最優惠價（jià）格快速地提供保養服務，並應買（mǎi）方要求派技術人員赴買方現（xiàn）場進行技（jì）術服務。
• 公（gōng）司貨源充足，品種齊全，配件豐富，應急預案和措施嚴密，可以及時解決用戶臨時性的（de）緊急需求。
• 產品使用過程中，用戶對產品質量、使用性能、改進意（yì）見或其他建設性建議等方麵的反饋，公司會積極（jí）采納並改進，以便進一步提高產（chǎn）品質量，更好地（dì）回報用戶。